世界卫生组织曾有过一个统计,按每人每天如厕6到8次算,一年下来2500多次,人的一生大约有三年时间在厕所度过,马桶的重要性不言而喻。从蹲坑到坐厕再升级到智能马桶,这不仅体现了社会文明的进步,更体现了人们对美好品质生活的追求与向往。尤其受年初疫情催化,公众健康意识觉醒,一定程度更助推了智能坐便器的发展。
“后疫情时代,智能坐便器不能停留于好用,还要能满足消费者对安全、健康生活的需求”,在12月4日的“洁净舒爽 换新生活——2020中国智能坐便器行业高峰论坛”上,恒洁卫浴集团有限公司高级研发副总裁毕大岩如是说。在他看来,智能坐便器产品不管从哪儿来,但至少在中国落地生根就要适合中国的市场,而恒洁自成立以来,便一直以此为发展基石,通过“本土化”创新,探索无水压限制、进水过滤、杀菌、加热等功能升级,使得产品的用户体验不断完善,成功打破了国际品牌对智能坐便器市场的垄断。
普及率低增速快 市场掘金空间广阔
年初疫情爆发以后,具有杀菌、消毒功能的智能坐便器行业被认为迎来了新一轮增长的机会,尤其是有研究认为新冠病毒有可能以粪口形式传播之后,可以减少直接接触的智能坐便器降低了交叉感染的可能性。苏宁方面数据显示,2月份带有消毒除菌功能的智能坐便器同比增长超过400%;从6.18数据来看,618开始首日,京东平台的智能马桶一体机成交额同比增长400%;6.18当天前30分钟,京东智能马桶一体机成交额同比增长300%。在刚刚过去的“双11”,智能马桶与智能音箱、扫地机器人、智能锁一起,位列京东、天猫等线上平台智能家居类目TOP4榜。
整个2020年1-10月,根据奥维云网数据显示,智能坐便器线上市场零售量为111.2万台,同比增长23.4%;零售额为27.8亿元,同比增长15.8%。预计2020年全年我国智能坐便器全渠道的销售量将达到408.1万台,同比增长20.1%;销售额将达到142.2亿元,同比增长14.8%。对此,奥维云网总裁郭梅德分析表示,如今智能马桶已从海淘向中国制造转变,国内市场规模日益壮大,同时,国产品牌的制造能力包括对用户的洞察能力亦在不断增强。
从当前智能马桶的普及率来看,近期中国家电网记者的采访调研中,相关智能马桶企业负责人向记者表示,目前日本智能坐便器的普及率在7成以上,韩国在5成以上,而国内的普及率仍不足3%,处于较低水平。以中国14亿人口、超4亿家庭数量来看,智能马桶产品市场仍然有相当广阔的掘金空间。
不妨简单测算一下,不到3%的渗透率就有400万台量级的年销售规模,如果提升20倍到60%的渗透率,那么智能坐便器在中国市场的年销售量规模将会达到8000万台,销售额规模则接近3000亿元。如此看来,推动以智能座便器为代表的新“厕所革命”,不仅可以极大提升中国家庭的健康水平和生活品质水平,而且可以催生出一个数千亿级别的大产业。对此,毕大岩也表示非常赞同,他认为,智能坐便器市场规模未来“翻10番、20番都是非常有可能的。”
那么,如何推动这一极具发展潜力的产业在中国市场不断实现增长呢?实际上,正如开篇提到毕大岩所说的,“智能坐便器要在中国落地生根就要适合中国的市场,满足国人的使用习惯和消费需求。”
做好技术、人才储备 促进行业消费普及
根据恒洁卫浴品牌战报显示,“双11”期间,在刘涛官方直播间,售出恒洁智能马桶2500个,成交额达1200万。这仅是恒洁智能坐便器业绩持续增长的一个小缩影,根据前瞻产业研究院数据统计,2020年上半年中国专业电商中智能马桶一体机品牌市场份额占比情况中,恒洁以7.40%份额占比位于第三。可见在智能马桶的“本土化”创新方面,位于头部阵营的恒洁无疑是具备话语权的。
毕大岩向记者表示,国产智能坐便器在产品创新方面,更多地针对中国家居的实际环境,譬如,在低水压使用环境中,智能坐便器的清洁性能如何稳定发挥?在我国大部分家庭卫浴空间还没有满足干湿分离条件之下,智能坐便器的使用如何才能更安全?在家庭成员众多的情况下,智能坐便器如何个性化地满足各个成员不同的需求?这些都是国产智能坐便器在产品创新时更多需要着力解决的问题。
“从企业自身出发,我们真正要把技术、人才储备好”,毕大岩表示,恒洁在这个行业、从企业出发点能做的,首先就是做好自身。在恒洁内部流传着这样一句简单朴实的话——有了钱就要招工程师。“当把技术做到底,做到能够真正解决行业难题、解决用户痛点,就有可能助力整个行业的提升”,毕大岩说。因此,以技术为支撑,把产品做好,在恒洁内部是一件极为关键的事情,同时,从恒洁近些年推出的新品来看,在做好产品的同时,恒洁也越来越重视将健康融入到产品之中。
以恒洁推出的Q9智能一体机为例,这款智能马桶,集合了47项专利技术,为用户带来健康、安全、舒适、便捷的使用体验。Q9的银离子抗菌坐圈、紫外线杀菌及电解水除菌三大恒净除菌技术,让使用更健康;五重安全防护和水电分离技术,让使用更安全;体感座圈、水漩能系统、活水即热技术,让使用更舒适;一键旋钮及智慧翼设计、智能翻盖功能,让使用更便捷。由于性能出众,这款Q9智能一体机一举斩获了“2020中国智能坐便器行业优选产品”的奖项殊荣,同时,恒洁品牌还荣获了“2020中国智能坐便器行业3小时无尘换装优选品牌”奖项。
作为一个强安装属性的产品,解决用户安装方面的顾虑和痛点,同样是推动智能坐便器行业普及的关键。因此,在关注健康,做好产品的同时,恒洁也早已经开始布局深挖换新市场,据毕大岩介绍,早在2016年9月,恒洁就推出了开行业先河的智能坐便器整机六年质保服务,让消费者从此对购买和使用智能坐便器更加放心和安心,这项举措也极大促进了智能卫浴行业的整体服务水准。本次论坛,恒洁还作为中国家用电器协会《智能坐便器安装规范》起草单位参与发布《智能坐便器安装规范》,并联合启动“不装修也能换智能马桶 温暖季”活动,这些举措都更有利于升级服务体验,促进智能坐便器的消费普及。
持质以恒,久久为功。“要继续做大国内智能坐便器市场,需要生产端、渠道端、用户端等多个端口共同发力”。毕大岩强调,只要行业共同努力,以技术创新为基础,提供切实解决用户痛点的高品质产品,并做好服务,国内智能坐便器市场规模必将持续壮大。而作为行业领军企业,恒洁也将继续坚持品质和创新驱动,向中国家庭提供更加健康、安全、舒适、便捷的智能卫浴产品,助推国人生活水平再上新台阶、再创新水平。