威博热水器：圈层消费时代 以产品承载品牌发展

　　存量时代，找准企业在市场内的定位很关键，随着热水器市场进入“新常态”，整个行业挥别过去的高速增长，迎来分化。奥维云网数据显示，2018年国内热水器销售规模同比下降3%，不同品牌的生存状况也出现明显分化。

　　在整体较艰难的大环境中，威博却迎来了快速成长期，2018年及2019年一季度，威博自主品牌都保持了双位数的同比增长率，可谓是连续保持逆势增长。

　　以产品力承载品牌

　　威博集团董事长助理兼运营管理中心总经理刘正根认为，产品是第一营销力，也是企业与用户沟通最重要的媒介，在市场大环境不好的情况下，威博能保持两位数的增长，“产品”和“技术”的创新升级是两个主要因素，而这也与威博集团的企业基因有关。一方面，得益于威博从创立之初就坚持引进国外一流设备，掌握核心技术工艺，可以说是威博能屹立于热水器行业的先天优势；另一方面，也与产品力一直是威博自主品牌发展的主线相关。

　　“目前，威博的主营业务是电热水器。电热产品有三个关键点，一是安全，二是速热，三是沐浴体验。”刘正根说，“安全，是电热水器需要解决的最基本问题，也是行业已解决的痛点，包括防电墙、无电洗在内的广泛应用，为消费者搭建了沐浴安全堡垒。速热，主要解决加热速度问题，行业在速热方面已经接近极致，威博也有多款即开即洗的产品。随着消费升级及消费者对健康品质生活的广泛关注，消费者对于热水器的需求从最基础的“能够洗”上升为“洗得舒适”甚至是“洗得健康”，在安全与速热以外，“净水洗成为电热的又一前进方向。

　　在净水洗方面，威博已经推出众多健康活水产品，例如F30XE，搭载前置净水宝、自助排污、双效抑菌三大健康核心技术，经广东省微生物检测中心出具的检测报告，杀菌率高达99.97%。“中国水质环境整体较差，且随着消费者对健康的关注度日益提高，带有净水功能的热水器产品需求很大。”刘正根提到，“目前，市场上的净水洗理念很多，但大家还在拼概念阶段，真正成熟的技术解决方案很少，而概念不能支撑行业长久发展，必须依靠实实在在的技术带给用户价值，这正是威博在做的。”2019年，威博将继续深化净水系列产品，推出多款颜值与功能兼具的健康型热水器，同时培育燃热，加快新品类的拓展，全面提升产品力，给消费者提供更为健康舒适的沐浴体验。

　　品牌升级，用户为王

　　“对于很多消费者而言，威博还是一个陌生品牌，这与威博以前专注于在全球热水器智造环节发力有关，近年来，随着我们产品技术的不断提升及品牌的不断传播，威博逐步获得了认可，未来我们会进一步强化威博在消费端的认知，重视并提升用户体验工作。” 刘正根告诉中国家电网。

　　优质的营销，不仅靠产品，还需要通过品牌让技术和品质有对外展示的窗口。尽管目前威博进入成长的快车道，但刘正根认为企业必须居安思危，将目光放得长远。“如何进行品牌升级，拉近与消费者的距离，是威博亟需思索的问题。”2019年，威博将对品牌进行重新梳理，对威博品牌MI、VI、SI进行全面升级，向消费者传递有温度的品牌故事，提升品牌调性、辨识度及传播力。产品是品牌的载体，品牌升级的同时，威博也将加大研发投入，进行一系列技术储备。

　　除了品牌及产品升级，用户体验也是威博未来的重点工作之一，近年来，威博也在尝试拓宽销售渠道，“以前我们一直以线下实体店为主，从2019年开始，威博将全面启动电商渠道，与京东、天猫、拼多多等平台合作，全面拓展销售渠道并提升品牌影响力”。电商渠道的拓展，也为用户体验工作的提升奠定了有力基础。

　　产品与品牌是推动企业发展的两大关键因素，是企业获得长远发展的法宝，2019年，威博将从将品牌、产品、服务、渠道建设等方面全面提升，深挖产品力，提升品牌力，聚焦用户体验，为消费者提供更安全、舒适、健康的沐浴体验。